Desde su creación hace 51 años, Gandhi ha pasado de tener un único punto de venta a tener 44 librerías físicas, 250 quioscos en las tiendas Walmart y gestionar un exitoso sitio web de comercio electrónico. En un sector ya en declive, los retos de gestionar el inventario y, al mismo tiempo
Garantizar una experiencia de cliente sin fisuras es una prioridad para Gandhi.
Comprendieron que los procesos actuales debían ser mucho más eficientes, pero había algunos retos que debían resolverse. La limitada visibilidad del inventario, la cadena de suministro y la previsión de la demanda, las más de 75.000 referencias que había que gestionar, los múltiples puntos de venta y las numerosas referencias suponían todo un reto.
Para optimizar el inventario, Librerías Gandhi implantó la solución de gestión Adaptive Inventory de Onebeat. También implantó un Buffer Dinámico. para gestionar las reservas de existencias en función de la demanda de los clientes.
Una vez finalizada la implantación, y en la práctica, Librerías Gandhi notó los efectos inmediatamente. Las operaciones en 44 tiendas y su librería en línea se volvieron eficaces y su gestión requirió menos esfuerzo.
