Peças de reposição e pós-venda

Desafio principal:

Ampla variedade de SKUs e alta exigência de nível de serviço

Consequência negativa:

Alto capital de giro de itens de baixa rotatividade combinado com penosas rupturas de estoque

Nossa abordagem:

O Smart Replenishment garante o reabastecimento rápido e orientado pela demanda a partir de pontos de agregação estratégicos, enquanto o mecanismo Store Transfer permite o gerenciamento do atendimento em vários locais

O resultado:

50%

melhoria da disponibilidade

Conhecemos seu setor

O serviço pós-venda consiste em gerenciar o estoque de um grande número de peças com a necessidade de resposta rápida e, muitas vezes, disponibilidade imediata. Manter a disponibilidade de materiais e, ao mesmo tempo, gerenciar o capital de giro é um verdadeiro desafio. A falta de estoque resulta em clientes e parceiros de canal decepcionados e frustrados. O estoque envelhecido e sem movimentação pode ser acumulado por anos.

Cada SKU na plataforma Onebeat é continuamente rastreada em tempo real e reabastecida com base na demanda. Como resultado, o sistema permite manter um estoque menor por SKU e amplia a gama de itens necessários. O rápido reabastecimento orientado pela demanda, aliado à manutenção do estoque correto em pontos de agregação estratégicos, permite giros de estoque muito mais altos e maior satisfação do cliente.

Gerenciamento dinâmico de estoque
Ajuste das metas de estoque com base na análise diária dos padrões de consumo e fornecimento por SKU em cada local.
Reabastecimento inteligente
Reabastecimento priorizado com base no potencial real de vendas.
Transferência de loja
Cumpra o potencial de vendas e elimine o desperdício transferindo o estoque entre as lojas com base nos dados reais de desempenho das lojas.
"A implementação do Onebeat, que se baseia na Teoria das Restrições, permitiu que a SkyWest melhorasse nossa capacidade de priorizar as maiores necessidades e dedicar os recursos necessários para resolvê-las de forma holística"
Nik Wolford
Diretor da Cadeia de Suprimentos, SkyWest Inc

Então, será o fim do varejo off-line?

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ESG e gerenciamento de coleções

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A vantagem transformadora do uso de DevOps no varejo

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Novos desenvolvimentos surgem o tempo todo e é essencial estar ciente deles. Isso não significa que tudo o que é novo é maravilhoso e que deva ser adotado imediatamente, mas não podemos ignorar possíveis tendências.
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